針對中央電視臺3.15晚會報道的關于進口路虎攬勝極光九速變速器的問題,路虎中國今天凌晨發表聲明稱,路虎中國及授權經銷商非常重視。由此給消費者帶來的不便和困擾,我們深表歉意。

路虎中國表示,自收到部分客戶的問題反饋后,路虎中國一直積極制定解決方案,并已于2015年1月19日起,對2014至2015年款的進 口路虎攬勝極光(車輛識別碼范圍為LV000001-LV996116)主動推出了最新的變速器軟件升級措施,同時已就該解決方案在國家相關部門備案。此項升級措施正在持續推進中,我們將進一步協同經銷商以最快的速度加速完成。

并強調,于3月份開始銷售的2015款國產路虎攬勝極光,目前在售車型所裝配的9速變速箱已是最新狀態,不存在故障批次問題。

聲明中還表示,客戶滿意度一直是路虎中國的長期追求,我們將不懈向中國消費者提供更好的產品與服務。感謝媒體及社會各界對 路虎品牌的關注。有關事件的進展,我們將積極配合相關部門,并與大家保持溝通。